Frequently Asked Question

Objetivo:

Este procedimiento permite al usuario crear su configuración de cuenta de correo de forma manual IMAP en Android.

Proceso:

1. Se preciona el botón de inicio de windows. Digita "Control Panel" y abre el Panel de control

2. Luego en el panel de control, la sección de búsqueda se digita "Outlook", sino "Mail", esto filtrará y encontrará "Mail (Microsoft Outlook)" y lo selecciona

3. Acá selecciona "Cuentas de correo electrónico"

3. Acá se escoge la cuenta de correo que desea cambiar y luego presiona el botón de "Cambiar..."

4. Luego se realiza el cambio de los valores que requiera y se presiona el botón "Siguiente"

5. Si todo está bien se mostrará una pantalla similar a la siguiente:
Nota: Caso contrario debe revisar los valores anteriores asegurarse que fue los que fueron proporiconados o contactar con soporte para identificar el error.

6. Finalmente presiona el botón de Finalizar.