Frequently Asked Question

Objetivo:

Este procedimiento es para obtener en archivos los eventos de Windows (Sistema y Aplicaciones) para para poder realizar investigación ante un problema de Windows.

Proceso:

1. Con el botón derecho sobre el botón de windows o Win+x obtiene el siguiente menú.Luego ir al "Event Viewer" (Visor de Eventos)

2. En el visor de eventos expandir Windows Logs, y hacer click derecho sobre "System"(Sistema) y final mente "Save all events..."(Guardar todos los eventos)

3. Buscar una ubicación donde luego pueda ubicar fácilmente el resultado y un nombre que lo identifique, en este caso Sistema.

4.  Repita el desde el paso 2 para Aplicación o Auditoría si es requerido.

5. Envíe por correo o algúna otra herramienta (cada archivo, usualmente es 20MB)