Frequently Asked Question

Para iniciar la conexión se va  utilizar la herramienta "Escritorio Remoto", la misma está instada en cualquier computadora con Microsoft(r) Windows. Por lo que no es necesario instalar nada adicional.

Requerimientos:

• Una computadora con Microsoft Windows 7 o superior
• Una conexión estable a internet (Cable, fibra, etc)
• La dirección del servidor (proveída por su administrador de TI)
  
• Usuario y contraseña (proveída por su administrador de TI)

Procedimiento:

1. Usando el boton de inicio vamos a buscar "remoto" (en inglés remote) de la siguiente forma:

2. Luego vamos colocar nombre del servidor que nos brindó nuestro administrador de TI. Se presiona el botón Conectar

3. En caso de aparecer el siguiente mensaje de validación de certificado, se presiona el botón Si, para continuar.

4. Digitar el nombre de usuario y contraseña,

Desconexión

Importante

Este proceso es necesario para liberar los recursos de las apliciones abiertas en la sesión remota así como otros recursos que pueden ser usados por otro usuario.

1. Ir a boton de inicicio
2. Ir a al submenú de usuario
3. Presionar Cerrar Sesión (en inglés: Sign out)